SISTEMAS OPERATIVOS EN LOS CONCESIONARIOS AUTOMOTRICES DE PASTO

Es un placer para nosostros compartir a ustedes las investigaciones realizadas en nuestro proyecto, la cual fue determinar el grado de sistematizacion de los concesionarios de autos en nuestra ciudad y observar hasta que punto los sistemas operativos contribuyen al manejo, distribucion y recopilacion de informacion, aplicaciones y demas elementos que dichas empresas puedan utilizar.

las empresas en las cuales realizamos estos analisis fueron:

NAVITRANS www.navitrans.com.co/

motorKIA www.kia.com.co/

Pasto Motors Renault www.renault.com.co/

Autodenar CHEVROLET www.chevrolet.com.co/

DINISSAN www.dinissan.com.co/

En la grafica podemos observar que los sistemas operativos que las empresas de concesionarios automotrices utilizan, les ofrecen total seguridad para su información, evitándose la perdida por fallas en el sistema o por cualquier delito informático.





El total de las empresas encuestadas afirmaron no haber tenido nunca perdida de información por deficiencias en el sistema operativo, lo que demuestra que las empresas adquieren excelente software para desarrollar sus actividades administrativas y comerciales.





Todas las empresas consultadas poseen personal capacitado para el área de sistemas, los cuales posen un nivel de estudio a nivel tecnológico y profesional y son los encargados de mantener en óptimo funcionamiento el sistema operativo en cada una de las dependencias de la empresa.





Mas de la mitad de los concesionarios utiliza para sus labores comerciales sistemas operativos como Windows XP o Vista, y aquellas empresas que cuentan con estos sistemas operativos lo utilizan por que afirman que es la plataforma mas estable y de fácil manejo para todos sus empleados, asi como es también mas fácil sus mantenimiento, pero tampoco consideran la idea de que hay sistemas operativos que pueden ofrecer un mayor nivel de seguridad a su empresa.





Analizando esta grafica nos damos cuenta de la ausencia de uso del software libre. Ninguna de las empresas utiliza esta plataforma, aduciendo en algunos casos el bajo conocimiento sobre este sistema operativo, así como la dificultad para manejar este software, pero de igual manera no se tiene en cuenta o se desconoce de los grandes beneficios que este sistema ofrece en cuanto a costos y la seguridad que ofrece el manejo de información, especialmente para aquellas empresas que trabajan en red y que realizan operaciones vía internet.





Se desconoce por completo este sistema operativo en estas empresas y aseguran que seria complicado usar un sistema operativo que la mayoría de los empleados jamás han visto.





Una pequeña parte de las empresas indagadas utiliza este sistema operativo de Microsoft especialmente diseñados para el trabajo en red, ya que ofrecen mayor seguridad para la información que se maneja a través de la red, algunas combinan este sistema operativo con Windows xp, siendo este usado en las oficinas que manejan información en cierta manera no tan importante.





Se nota un cierto equilibrio en cuanto a este tipo de mantenimiento realizado en las empresas a su sistema de cómputo. Algunos jefes de sistemas de los concesionarios afirman que sencillamente es imposible no tener que realizar mantenimientos correctivos, pues no todo problema se puede prever y suceden muchos problemas sobre la marcha.



Todas las empresas encuestadas tienen previsto un sistema de mantenimiento preventivo, pues consideran que es la mejor manera de prevenir un daño de consideración en su sistema de información y sus equipos de computo, que deriven en perdida de información valiosa y que afecte el normal funcionamiento de la empresa.

Conclusiones

La realización de este tipo de investigación, nos ha ayudado a conocer mejor las clases de sistemas operativos utilizados en las diferentes empresas comerciales.

El estudio aporta información y amplia nuestros conocimientos , en base a como son utilizados los diferentes tipos de sistemas operativos , la forma en que las empresas cuidan su información y la clase de mantenimientos que estos reciben.

Los datos aportados por la investigación en los concesionarios son solo un ejemplo de cómo pueden ser utilizados los sistemas de información en las diferentes áreas de una empresa.

Por ultimo podemos concluir que de todas las empresas encuestadas, todas estas poseen un sistema de información especializado y acorde a las necesidades de la empresa, aunque son muy pocas las que poseen un laboratorio que se dedique especialmente en el desarrollo de su propio software, por lo que utilizan software licenciado elaborado por empresas de software como Microsoft y su sistema operativo Windows.

En la Grafica del periodo en el mantenimiento la mayoría de nuestros encuestados realiza un mantenimiento mensual o trimestral, tanto por seguridad como por actualización constante de la información , pero también encontramos empresas que realizan en este tipo de mantenimiento diariamente debido a la cantidad de información que manejan.

La Grafica tipo de mantenimiento nos muestra que las empresas realizan un tipo de mantenimiento preventivo, los entes encuestados dieron esta respuesta debido a que prefieren hacer un mantenimiento preventivo para evitarse realizar el correctivo, ya que si es necesaria la realización de un correctivo seria motivado por la mala realización del mantenimiento preventivo.

Sugerencias

Es imprescindible destacar que las empresas en las que realizamos nuestra investigación, son poseedoras de unos S.O que se encuentran bien implementados y que satisfacen las necesidades de las empresas, tanto en seguridad como en rendimiento. Aunque cabe sugerir que seria necesario que las empresas crearan un laboratorio para el diseño de su propio software, con el propósito de no depender de otras empresas, ya que nuestra investigación nos demostró que son muy pocas las empresas que poseen una de estas dependencias.

También se podría sugerir, probar el uso de software libre en las diferentes zonas de las empresas, ya que de las empresas visitadas ninguna de ellas posee ninguno de estos S.O, debido a que prefieren un software conocido que a la implementación de otros S.O menos comerciales.