SISTEMAS OPERATIVOS EN ONG’s

El siguiente proceso de investigación muestra los resultados obtenidos luego de aplicar un estudio basado en encuestas y entrevistas en las ONG’s mas representativas de la ciudad de Pasto acerca de los sistemas operativos que ellas implementan.





NORWEGIAN REFUGEE COUNCIL: Ésta organización funciona a nivel internacional desde 1947, después de la segunda Guerra Mundial. En Colombia se encuentra en funcionamiento hace 10 años y en la ciudad de pasto hace 4 años. Su objetivo es proteger y preservar los derechos de la población desplazada. Su jefe de sistemas es el Ing. Diego Rúales.
http://www.nrc.org.co/






COMITÉ INTERNACIONAL DE LA CRUZ ROJA (CICR): Ésta organización fue fundada en 1919 en París tras la primera Guerra Mundial. Hace un aproximado de 4 años se cerraron las oficinas en la ciudad de Pasto, pero se encuentran nuevamente en funcionamiento desde el 13 de Febrero de 2009. En cuanto a sus recursos, todo proviene desde la sede en Bogotá, o por donaciones de la Cruz Roja de otros países. Cabe aclarar que la Cruz Roja Colombiana no aporta nada. www.icrc.org/spa





GESTAR FUTURO: Está organización tiene su única sede en la ciudad de Pasto. Viene funcionando desde Junio de 2003. Sus objetivos son dar ayuda social a personas vulnerables en el consumo de sustancias psicoactivas, realizar programas de educación primaria, bachillerato y realizar programas productivos para la autogestión. Su representante es Nelly Fajardo. http://ong.tupatrocinio.com/fundacion-social-gestar-futuro-ong-907.html




O.I.M. (ORGANIZACIÓN INTERNACIONAL PARA LAS MIGRACIONES): Su objetivo es desarrollar programas en las áreas de: educación, salud, infraestructura, en población en situación de desplazamiento o migración. Como ente intergubernamental los países socios aportan recursos, acordes a las características del país y programas sectoriales. Su representante es Edgar Alberto Quintana (Pasto). http://www.oim.org.co/







C.R.C. (CRUZ ROJA COLOMBIANA): Así como el nacimiento de la Cruz Roja en el mundo y en Colombia estuvo ligado a un conflicto bélico, en Nariño nuestra Institución también estuvo relacionada con una confrontación armada: el conflicto con el Perú y la atención a las víctimas de los desastres naturales. El doctor Fernando José Cárdenas Guerrero es el Presidente Seccional de la Cruz Roja en Nariño. www.cruzrojacolombiana.org/





GRAFICAS

1. ¿Qué sistema operativo implementa su O.N.G.?




2. ¿En su empresa existe un departamento de sistemas?






3. Las actualizaciones más frecuentes que se realizan son:







4. Los mantenimientos y actualizaciones de software se realizan cada:




5. Los mantenimientos y actualizaciones de hardware se realizan cada:

Conclusiones

 La mayoría de las entidades tienen departamento de sistemas y las que no cuentan con este, se ubica en la Sede principal del país

 Todas utilizan el sistema operativo Windows XP porque es el mayormente conocido, además de que satisface las necesidades de estas entidades.

 Por lo general se realizan mantenimientos y actualizaciones según lo convenga necesario la ONG. El tiempo de mantenimiento más frecuente es un mes.

 El mantenimiento se realiza sin tener en cuenta las características de los equipos e independientemente del hardware soportado por el sistema operativo.

Recomendaciones

• Las entidades deben prestar mayor importancia a su departamento de sistemas. Si no se cuenta con un departamento de sistemas, se debe contratar asesoría externa.

• Tener en cuenta las características de los equipos en los cuales implementan sus sistemas operativos.

• Se debe continuar realizando mantenimientos de software y hardware mensualmente porque de esta manera es más factible realizar mantenimientos de tipo preventivo, que es propio de estas entidades.

SISTEMAS OPERATIVOS EN INSTITUCIONES PARA EL DESARROLLO Y EL TRABAJO EN PASTO

INTRODUCCION

Con este informe, queremos realizar un detallado análisis para dar a conocer las diferentes estructuras de hardware y software que utilizan las diferentes Instituciones que se dedican al fomento para el Desarrollo y el Trabajo, sobre todo definir la clase de Sistemas Operativos, conocer que tipo de seguridad manejan, como opera el sistema de computación central que están presentes en dichas Instituciones y como se mantiene disponible para los usuarios.

Las Instituciones a las cuales se ha realizado el estudio se definen a continuacion:

• http://www.sena.edu.co/
• http://azul.cc/azul/minipag/azul/index.php?id_anun=104&boton=1 (System Plus)
• http://cinarsistemas.org/

Encuesta realizada a las Instituciones para el Desarrollo y Trabajo

Interpretacion grafica de los datos obtenidos en la tabla anterior.

• ¿El Sistema Operativo que maneja su Institucion es?

El Sistema Operativo más utilizado en las Instituciones por su facilidad de manejo y comportamiento (estable), es Windows XP.

• ¿Se cuenta con procesos de copias de respaldo (backup) de la informacion que sirva como apoyo en caso de pérdida o daños del mismo?

Algunas de las Instituciones no cuentan con copias de respaldo de datos con lo cual puede ser contraproducente para el usuario.

• ¿Permiten las claves de acceso limitar las funciones del Sistema Operativo?

De acuerdo al administrador de la sala de computo cada usuario tiene un nivel de acceso restringido a las diferentes funciones del Sistema Operativo.

CONCLUSIONES

• Por medio de las encuestas se determina que el Sistema Operativo más utilizado en las Instituciones para el Desarrollo y el Trabajo es, Windows XP.



• No todas las Instituciones que se dedican al Desarrollo y el Trabajo tienen una copia de respaldo de la información que manejan, por tal razón las grandes cantidades de estos datos son vulnerables a muchos tipos de amenazas.


• Todas las Instituciones tienen una cuenta de administrador para prevenir daños que los usuarios puedan causar al Sistema Operativo.


• Se puede observar que en estas Instituciones hay gran variedad de equipos de hardware y software.
• Observamos que hay control de software, para monitorear y evitar el acceso no autorizado e instalación de programas de distinto contexto al manejado.

• En los centros que se visito, el hardware esta muy bien protegido para evitar daños físicos.


• En la mayoría de las Instituciones cumplen con requerimientos mínimos estándares de acuerdo con la adecuación de aulas de estudio, para que los estudiantes se sientan cómodos y la enseñanza sea la mejor.


• Las políticas y procedimientos de cada Institución establecen normas formales para controlar la operación de los sistemas de información; especificando claramente las obligaciones y responsabilidades tanto de los estudiantes como la de los docentes.

RECOMENDACIONES

• Una sugerencia para estas Instituciones que se dedican al Desarrollo y el Trabajo de la ciudad de Pasto es que inicien a utilizar software libre, con el fin de obtener diversos tipos de aprendizaje e inculcar a los usuarios la utilizacion de éste.

• Mejorar el tipo de seguridad en las Instituciones debido a su vulnerabilidad en el manejo de su información.

• Adquirir actualizacion de sus equipos para que la calidad de aprendizaje aumente y sean reflejadas a nivel regional y nacional.

SISTEMAS OPERATIVOS EN LOS CONCESIONARIOS AUTOMOTRICES DE PASTO

Es un placer para nosostros compartir a ustedes las investigaciones realizadas en nuestro proyecto, la cual fue determinar el grado de sistematizacion de los concesionarios de autos en nuestra ciudad y observar hasta que punto los sistemas operativos contribuyen al manejo, distribucion y recopilacion de informacion, aplicaciones y demas elementos que dichas empresas puedan utilizar.

las empresas en las cuales realizamos estos analisis fueron:

NAVITRANS www.navitrans.com.co/

motorKIA www.kia.com.co/

Pasto Motors Renault www.renault.com.co/

Autodenar CHEVROLET www.chevrolet.com.co/

DINISSAN www.dinissan.com.co/

En la grafica podemos observar que los sistemas operativos que las empresas de concesionarios automotrices utilizan, les ofrecen total seguridad para su información, evitándose la perdida por fallas en el sistema o por cualquier delito informático.





El total de las empresas encuestadas afirmaron no haber tenido nunca perdida de información por deficiencias en el sistema operativo, lo que demuestra que las empresas adquieren excelente software para desarrollar sus actividades administrativas y comerciales.





Todas las empresas consultadas poseen personal capacitado para el área de sistemas, los cuales posen un nivel de estudio a nivel tecnológico y profesional y son los encargados de mantener en óptimo funcionamiento el sistema operativo en cada una de las dependencias de la empresa.





Mas de la mitad de los concesionarios utiliza para sus labores comerciales sistemas operativos como Windows XP o Vista, y aquellas empresas que cuentan con estos sistemas operativos lo utilizan por que afirman que es la plataforma mas estable y de fácil manejo para todos sus empleados, asi como es también mas fácil sus mantenimiento, pero tampoco consideran la idea de que hay sistemas operativos que pueden ofrecer un mayor nivel de seguridad a su empresa.





Analizando esta grafica nos damos cuenta de la ausencia de uso del software libre. Ninguna de las empresas utiliza esta plataforma, aduciendo en algunos casos el bajo conocimiento sobre este sistema operativo, así como la dificultad para manejar este software, pero de igual manera no se tiene en cuenta o se desconoce de los grandes beneficios que este sistema ofrece en cuanto a costos y la seguridad que ofrece el manejo de información, especialmente para aquellas empresas que trabajan en red y que realizan operaciones vía internet.





Se desconoce por completo este sistema operativo en estas empresas y aseguran que seria complicado usar un sistema operativo que la mayoría de los empleados jamás han visto.





Una pequeña parte de las empresas indagadas utiliza este sistema operativo de Microsoft especialmente diseñados para el trabajo en red, ya que ofrecen mayor seguridad para la información que se maneja a través de la red, algunas combinan este sistema operativo con Windows xp, siendo este usado en las oficinas que manejan información en cierta manera no tan importante.





Se nota un cierto equilibrio en cuanto a este tipo de mantenimiento realizado en las empresas a su sistema de cómputo. Algunos jefes de sistemas de los concesionarios afirman que sencillamente es imposible no tener que realizar mantenimientos correctivos, pues no todo problema se puede prever y suceden muchos problemas sobre la marcha.



Todas las empresas encuestadas tienen previsto un sistema de mantenimiento preventivo, pues consideran que es la mejor manera de prevenir un daño de consideración en su sistema de información y sus equipos de computo, que deriven en perdida de información valiosa y que afecte el normal funcionamiento de la empresa.

Conclusiones

La realización de este tipo de investigación, nos ha ayudado a conocer mejor las clases de sistemas operativos utilizados en las diferentes empresas comerciales.

El estudio aporta información y amplia nuestros conocimientos , en base a como son utilizados los diferentes tipos de sistemas operativos , la forma en que las empresas cuidan su información y la clase de mantenimientos que estos reciben.

Los datos aportados por la investigación en los concesionarios son solo un ejemplo de cómo pueden ser utilizados los sistemas de información en las diferentes áreas de una empresa.

Por ultimo podemos concluir que de todas las empresas encuestadas, todas estas poseen un sistema de información especializado y acorde a las necesidades de la empresa, aunque son muy pocas las que poseen un laboratorio que se dedique especialmente en el desarrollo de su propio software, por lo que utilizan software licenciado elaborado por empresas de software como Microsoft y su sistema operativo Windows.

En la Grafica del periodo en el mantenimiento la mayoría de nuestros encuestados realiza un mantenimiento mensual o trimestral, tanto por seguridad como por actualización constante de la información , pero también encontramos empresas que realizan en este tipo de mantenimiento diariamente debido a la cantidad de información que manejan.

La Grafica tipo de mantenimiento nos muestra que las empresas realizan un tipo de mantenimiento preventivo, los entes encuestados dieron esta respuesta debido a que prefieren hacer un mantenimiento preventivo para evitarse realizar el correctivo, ya que si es necesaria la realización de un correctivo seria motivado por la mala realización del mantenimiento preventivo.

Sugerencias

Es imprescindible destacar que las empresas en las que realizamos nuestra investigación, son poseedoras de unos S.O que se encuentran bien implementados y que satisfacen las necesidades de las empresas, tanto en seguridad como en rendimiento. Aunque cabe sugerir que seria necesario que las empresas crearan un laboratorio para el diseño de su propio software, con el propósito de no depender de otras empresas, ya que nuestra investigación nos demostró que son muy pocas las empresas que poseen una de estas dependencias.

También se podría sugerir, probar el uso de software libre en las diferentes zonas de las empresas, ya que de las empresas visitadas ninguna de ellas posee ninguno de estos S.O, debido a que prefieren un software conocido que a la implementación de otros S.O menos comerciales.

SISTEMAS OPERATIVOS EN LAS ESTACIONES DE SERVICIO

Objetivo

Conocer concretamente la sistematización en las estaciones de servicio y el manejo de Sistemas Operativos así como la relación entre estos y el tipo de software que se opera con el fin de realizar un análisis más profundo y así conocer aspectos sobre uso e incidencia en el entorno computacional que maneje la empresa.

Estaciones de servicios encuestadas

ESTACIÓN DE SERVICIO EL PLACER

Esta empresa se constituye desde el año de 1984 como iniciativa de la Señora Ema Guerrero, que vio en la carretera Pasto – Ipiales un gran corredor para el transporte y por ende para la comercialización de combustible. Es así como una visión de oportunidad en el negocio de combustible permitió en consolidar una empresa que empezara con una única propietaria y que hoy sea una de las empresas más importantes de la comercialización de combustibles y que además haya diversificado los nichos de negocio.

ESTACIÓN DE SERVICIO SUPER

La estación inició ventas a finales de 1978 y siempre ha sido de propiedad de la familia Villota. Y afiliada a Texaco. En el año 1999 se remodeló completamente la Estación por parte de Texaco, en esa ocasión se instalaron tanques nuevos de doble pared, tuberías flexibles para combustibles, surtidores de alta rata y equipo electrónico para controlar el llenado de tanques.

ESTACIÓN DE SERVICIO HÉROES DE ORIENTE

Esta empresa nace por iniciativa del Sr. José Francisco Pérez en el año 2004, con la adquisición de un lote en el corregimiento de San Fernando de la ciudad de pasto y con un préstamo se construye una pequeña estación de servicio afiliada a Terpel Colombia.

Nuestra intención es seguir creciendo tanto en número como en experiencia y saber hacer. Tenemos el firme propósito de aumentar la calidad de los servicios de nuestros socios y de velar por sus intereses.

ESTACIÓN DE SERVICIO METROPOLITANA

Empresa afiliada a MOBIL ESSO desde 1981 siendo una de las primeras estaciones de servicio en la zona sur oriental.

ESTACIÓN DE SERVICIO EL PUENTE

La empresa inicia a comienzos del año 1999 con la construcción conjunta del puente Monumento al Campesino en la zona sur del la ciudad, esta bomba está afiliada a la compañía TEXAS COMPANY TEXACO.

Gráficas más representativas del estudio realizado.

Conclusiones

• Con lo que se puede concluir que en las estaciones de servicio se maneja un adecuado número de equipos de cómputo y ve la necesidad de un buen manejo de la información, de sistemas operativos y software que ayuden a resolver los problemas de la empresa.
• Que en un 80% de las estaciones de servicios están conectados a una Red Local lo que hace suponer que existe una necesidad en la empresa de comunicación entre los equipos para el fácil acceso y manejo de la información que estos poseen.
• El 100% de las estaciones de servicios tiene servicio de internet banda ancha lo que indica una necesidad clara de este servicio para el buen funcionamiento de su empresa.
• En las estaciones de Servicios el sistema operativo que reina es Windows XP con un 100%. Lo que se demuestra la total dependencia a un sistema operativo que en poco tiempo parece ser que quedará obsoleto y eso sin contar el precio de su licencia.

Recomendaciones.

• Se recomienda a las estaciones de servicio buscar asesoría para la migración de su sistema operativo ya que es muy probable que Windows XP vaya quedar obsoleto y así evitar trastornos en la realización de las tareas para su negocio

• Es conveniente utilizar lo mejor que se pueda el acceso a Internet y a demás de proteger sus equipos de espías, virus, troyanos etc.

• Considerar la posibilidad de mejorar el tamaño de sus discos duros y así como el tamaño de la memoria RAM.